Acho que meu pedido está atrasado e agora?

Criada por Equipe Qualidade, Modificado em Mon, 19 Feb 2024 na (o) 01:42 PM por Equipe Qualidade

É importante primeiramente verificar a data de previsão de entrega do seu pedido. 


Para verificar se o seu pedido está atrasado é bem simples! Basta seguir esses passos:

- Acesse a sua conta
- Clique em seu nome, no menu superior, lado direito

- Selecione a opção “Pedidos”

- Localize a data de previsão de entrega na lateral direita da página


Se o seu pedido ainda estiver dentro do prazo de entrega, mesmo que esse prazo se encerre hoje, é necessário que aguarde até o fim do dia. 


Caso o pedido já esteja atrasado, é necessário que entre em contato com a gente através de um dos nossos meios de contato. Dessa forma, poderemos esclarecer o que pode ter acontecido e resolver a sua situação o mais rápido possível.


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