Como funciona a troca por produtos?

Criada por Equipe Qualidade, Modificado em Tue, 26 Sep 2023 na (o) 02:55 PM por Equipe Qualidade

Há duas formas da troca de produtos ocorrer. 


1 - Caso o valor da nova mercadoria seja maior que o anterior, iremos estornar o valor do pedido anterior e realizará uma nova cobrança no cartão de crédito ou por boleto bancário.


2 - Caso o valor do novo produto seja menor que o anterior, você pode optar pelo estorno da diferença no seu cartão de crédito ou depósito da diferença na conta corrente, caso o pagamento tenha sido realizado através de boleto bancário. 


Exceção: Nos casos em que não houver retorno de mercadoria ao centro de distribuição, você pode optar por receber um código de crédito, em forma de Cupom Vinho Fácil, para ser utilizado em futuras compras.

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