É possível alterar o endereço de um pedido que acabei de fazer?

Criada por Equipe Qualidade, Modificado em Tue, 26 Sep 2023 na (o) 02:37 PM por Equipe Qualidade

Nesse caso, será necessário entrar em contato com o nosso Serviço de Relacionamento Vinho Fácil, pelo Chat ou pelo formulário de e-mail, o quanto antes para verificar a possibilidade dessa alteração. 


Além disso, quando entrar em contato com a gente, é necessário também que informe para qual endereço deseja alterar. 


Lembrando que o preenchimento correto do campo do endereço de entrega é de responsabilidade do cliente. Após a finalização do pedido, você receberá um e-mail de confirmação que indicará o endereço de entrega preenchido e todos os outros dados do pedido.


Se houver algum dado incorreto em seu endereço, a transportadora irá devolver o pedido à Vinho Fácil. Nós entraremos em contato com você a fim de regularizar o endereço de entrega. Nesse caso, será cobrado uma nova taxa de entrega para o reenvio dos produtos e o prazo será impactado.

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